据新华社北京3月8日电  中国外交部长王毅8日在北京说，面对新事物，外交部从来不会落伍，也不会缺席。新媒体正在风靡世界，我们在第一时间就赶上这股潮流。目前，“外交小灵通”已经拥有了1200多万“通心粉”，外交部以及驻外使领馆开通了130多个新媒体账户，其中就包括人气很高的“领事直通车”微信平台。通过这些新媒体，我们第一时间把国际时事、领事保护、对外合作等民众关心的资讯“送货上门”，同时我们快速地回收各种意见、建议，甚至是吐槽。可以说新媒体使外交更接地气、更有人气，在外交部和社会公众之间架起了一座更为直接的互动桥梁。
十二届全国人大五次会议8日举行记者会，王毅在回答记者有关中国外交是如何适应新媒体的问题时说，外交为民是中国外交不变的宗旨。下一步，我们将借助新媒体打造更多倾听民意的“顺风耳”，开设更多服务民众的“直通车”，开辟更多海外领保的“生命线”。
王毅透露，两个星期后，外交部将正式推出12308微信版，今后大家除了可以继续电话拨打12308领保热线之外，还可以通过它的微信公众平台进行实时咨询和求助，相信这将为我们的民众带来更多便捷。