北欧绿色邮报网 主编陈雪霏： 2017年6月27日到7月27日，我带领瑞典丈夫和孩子回到中国。这一次，我是要让他们体验一下中国的高铁。早在2009年我第一次回国的时候，就体验的动车的高速和精准温馨的服务。这一次，我们要体验高铁。
我们从北京出发，坐上高铁，不到半小时就抵达了天津。在天津在我弟弟的陪同下，看了海洋馆等很多好看的地方。呆了两天就奔上海。这次去上海，我想起了多年前的老朋友格林豪泰饭店的总经理徐曙光先生。
说起徐曙光先生还要从2001年的那次首届房地产高峰论坛说起。在那次会上，中国房地产巨头，包括冯仑，刘永好，王健林都在。每个人都很能说，冯仑讲段子，刘永好说他从卖猪饲料开始，现在也开发房地产，因为他看来看去就觉得中国的房子贵。那时，他们也开了民生银行了。然后，王健林穿着一身黑皮衣服，皮夹克和皮裤子。带着墨镜，身边还有两个哥们儿。他说话也很幽默，挣钱不少，但是烦恼也不少。
到下午的时候，轮到徐曙光讲话。他讲他在美国是如何开发房地产的。和上午那些嘴皮子很溜的三位相比，他的汉语好像没那么溜儿。我想可能他的英语不错。于是，在他讲完以后，我就用英语采访了他。结果，10多分钟的采访经过简单剪辑就直接播出了。他听了以后，给我写了封邮件，表示感谢。而且说如果去美国可以找他。
虽然那么说，也就是客气。哪能当真呢！偏偏到了2002年，我真的看到了去夏威夷的机票很便宜，才4000多元。我想就比去海南贵一点点，还真不如去夏威夷呢！于是就预约使馆签证处。结果，很快就约上了。可能因为是4月份人少吧。我去那天排队，当然队伍还是很长的。我也是第一次看到这种情景。人们在外面排很长的队，然后，走一段路才能到签证处。签证处不大，排队也就不到10人那么长。很快到我了，我什么材料都没准备，只有一个表。签证官问我是否有其他材料，保险，银行存款证明，机票，邀请函等。我说都没有。没看到有这些要求啊！签证官说，你准备不充分，拒签。一下子我就懵了，这不是浪费我的时间和金钱吗？亏的我还没订票呢！
但是，我这个人就是有点儿倔，什么事如果第一次做不成，我都争取第二次或者第三次做成，这样一般都能感动上帝。原来需要邀请函。这回我想起徐曙光来了。我赶紧给他打电话，你能不能给我发个邀请函？他说可以。同时，我也给另一位休斯顿的朋友发信要邀请函，还给旧金山的朋友发信要邀请函。所以第二次7月份再去申请签证时，我拿着三个邀请函，一个机票预定，一个银行存款证明和以往出国的签证复印件等等，告诉他们，我可是出过国，走遍世界的人。上次真是没好好准备。签证官拿过来这一切，什么也没问，就给我签了。
结果到美国以后，第一站就是从日本到洛杉矶。从洛杉矶打车到他们家。结果，一到他们家，我算大开眼界了。真是太漂亮，太宽敞了。白天也见不到人。只是晚上吃饭的时候才见到他们一家人。夫人是上海人。一双可爱的儿女。第二天，也是他老岳父，一位上海人送我到公共汽车站。从那里，我就去圣地亚哥玩儿去了，然后，又去了拉斯维加斯赌了一下我的运气。我发现赌博第一次都能赢，但是，以后就都输。还好，我只是为了经历一次，没有隐，也没有钱。住在帝国大厦，然后，把那里的著名建筑都浏览一遍。
从那之后，很长时间，再也没有跟徐曙光联系。有一次，我看到消息说有个青皮树酒店， 叫Green TreeIn. 我一看心里很高兴。因为我是学可持续发展的啊。我当然希望更多的人加入这个行列。没想到他的酒店就叫Green Hotel. 而且标识就是一颗绿树。但后来发现翻译成中文就变成格林豪泰了，真是入乡随俗啊！把饭店音译以后显得豪华了。
所以，我想到上海的时候，去看看他。我其实已经搞了一张格林豪泰的卡，在天津就是住的格林豪泰酒店。到上海也打算继续预定那里的酒店。结果，他委托秘书说，我们到上海以后，会有人来接。就在虹桥机场附近，我们被带到了格林酒店上海总部。这里的酒店真的是豪泰了，比天津的豪华多了。他秘书说，我们给你们准备了两个房间，你们就在这里住这里吃，一日三餐都可以。晚上，徐总会有时间来见你们一下。
哇塞，我的心开始有点儿忐忑不安。这也是太大的忙了。我突然感觉自己有些渺小了。秘书又派出两个人出来接我们，带我们到房间，然后说，你们一定旅途疲劳了，休息一下，晚上再见面。
于是，我们洗了澡，然后，都睡了一小觉。等到晚上，我穿上我觉得最好的旗袍，是以前量身定做的西服式的旗袍。我先生穿上白色衬衫，打上红色领带。我女儿拿着手机。当我们被引荐到一个大会客室的时候，更是有点儿坐不住了。那沙发，那地毯，那天蓬，那墙壁都是富丽堂皇的感觉。我感觉有点儿不知说什么好，好像有点儿尴尬，窘迫，这只是一次私人旅行，不是公差。但好像更像公差，太好了。我女儿偷偷地把我们俩的窘态用手机拍下来了。
然后，等徐总来了以后，就突然平静了许多，感觉他和以前一样。我说，你好像一点都没变老，他说，你也没变。时隔15年了，变化很大，变化也不大。我结婚了，孩子快10岁了。他孩子上中学了，很喜欢演讲。一对非常可爱的姐弟俩。记得当时他们还培养孩子学下棋。他送我一本书，是他写的育儿经验之谈。可见这是多么认真的父亲啊！
确实，徐曙光给我的印象就是一丝不苟，认认真真地做事。他从事房地产行业，在美国做得很成功。同时，他对中国的发展也很有预见能力，早在2001年我采访他时，他就说对中国的房地产发展潜力看好。果然，他在2008年发生金融海啸之前就已经到中国来开发房地产了。网上百度一下，可以发现：
2019年10月10日，徐曙光位列2019年胡润百富榜第573位。 2020年2月26日，以90亿元人民币财富名列《2020世茂深港国际中心·胡润全球富豪榜》第2142位。
他是美籍华人，主要业务在国内了。
格林豪泰（GreenTreeInn）酒店管理有限公司是由美国若干投资公司联手创办，在中国建立的高品位、高性价比的商务型连锁酒店。
格林豪泰酒店的服务宗旨是：超健康、超舒适、超价值、超期望。酒店价格优惠，交通便利，环境安全。为客人提供舒适安静的客房，环保卫生的日用品，温馨洁净的卫浴，健康可口的早餐，自助洗衣服务以及免费快速上网服务等。
中文名称格林豪泰酒店外文名称GreenTreeInn
董事长徐曙光隶属单位格林豪泰酒店管理集团运营主体格林豪泰酒店管理有限公司所获荣誉2012中国酒店业“十大影响力经济型酒店品牌”
目录
酒店概况
格林豪泰酒店管理集团是由徐曙光先生携多家美国公司在中国创办的专业化酒店管理集团，旗下拥有格林东方酒店、格林豪泰酒店、青皮树酒店、格林联盟酒店4个优质品牌及多个子品牌。目前，格林豪泰已经覆盖北京、上海、天津等400多座城市，拥有1600多家连锁酒店。此外，格林豪泰正在美国、印度、印度尼西亚和越南等国开发连锁酒店。 [1] 目前，格林豪泰已经实现在美国、孟加拉国、越南等地的布点。位于孟加拉国首都达卡的首家格林豪泰酒店也将于近期正式与客人见面。此外，越南胡志明市也有多家在建中的格林豪泰酒店。 [1]
所获荣誉
2013年09月：在慧聪网2012-2013年度中国酒店行业十大评选中，集团荣获“最具高回报投资价值管理品牌”
2013年08月：集团荣获迈点网2012中国酒店业“十大影响力经济型酒店品牌”
2013年07月：在2012-2013中国最佳客户服务评选活动中，集团荣获“中国最佳服务管理奖”，董事长兼总裁徐曙光荣获“中国客户服务突出贡献荣誉大奖”
2013年05月：集团荣获第九届中国企业诚信与竞争力论坛“中国诚信经营AAA级示范企业”，董事长兼总裁徐曙光荣获全国诚信人物光荣榜“中国诚信优秀企业家”荣誉称号
2013年3月：集团荣获第十三届中国饭店金马奖“中国最佳精品商务酒店连锁集团”
2013年1月：集团荣获2012亚洲品牌协会颁发的“消费者首选十佳行业品牌”
2013年1月：集团荣获中国保护消费者基金会颁发的“3·15诚信服务会员单位”
2012年12月 ：董事长兼总裁徐曙光荣获品牌中国产业联盟颁发的“2012品牌中国酒店行业年度人物”
2012年7月：集团荣获上海市社会治安综合治理委员会颁发的“2011年度上海平安单位”
2011年11月：董事长兼总裁徐曙光荣获中国酒店金龙奖“2011年度中国酒店先生”
2011年11月：集团荣膺中国酒店金龙奖组委会颁发的“民族酒店集团最具成长力奖”
2011年10月：集团荣膺上海市场诚信经营推进活动办公室颁发的“2011第三届上海市场诚信经营先进单位”奖
2011年8月：集团荣膺《创业邦》颁发的“2011中国高成长特许经营50强”奖
2011年6月：荣获2011中国经济CEO论坛颁发“2011中国经济——年度创新企业奖”
2011年3月：入围2010－2011 年度“中国酒店百强”，荣膺中国饭店金马奖“中国最具发展潜力酒店集团”奖
2011年3月：董事长兼总裁徐曙光荣获第六届中国酒店星光奖“中国酒店业杰出总裁”奖
2010年12月：董事长兼总裁徐曙光荣获2010年上海市“白玉兰纪念奖”
2010年11月：董事长兼总裁徐曙光荣获“亚太企业精神奖”颁发的“卓越企业家奖”
2010年8月：集团荣膺《创业邦》杂志颁发的“2011中国高成长特许经营50强”奖2010年6月：荣获中国年度酒店奖“酒店集团十强”称号
2010年5月：荣获中国酒店业“金樽奖·最具竞争力精品连锁品牌”
2010年3月：入选“2009-2010年度中国酒店百强”，荣获中国饭店年会组织委员会颁发“最具影响力经济型酒店领军品牌”
2009年6月：荣获中国饭店业协会颁发“最受消费者欢迎连锁酒店品牌”
2009年5月：荣获2008年度“中国特许经营连锁百强企业”
2009年3月：徐曙光董事长获“中国酒店业新领军人物”
2009年2月：荣获CCTV酒店榜中榜“2008年度中国最受欢迎商务连锁酒店”
2009年2月：2008中国连锁榜样最具投资价值奖
2008年11月：荣获“2008中国最具价值酒店连锁品牌”
2008年10月：荣获“ 全球酒店品牌连锁先锋”
2008年9月：荣获“2008年度最具竞争力连锁品牌”
2008年5月：荣获“2008年度中国最受欢迎商务型连锁酒店品牌”
2008年4月：公司董事长兼总裁徐曙光当选“2007-2008年度中国特许企业十大优秀管理者”
从以上获奖情况，我觉得2008年4月的十大优秀管理者可能是最恰当最好的奖。他确实是个优秀的管理者。一直孜孜不倦地工作，管理有方，有价值观，有企业文化。
格林豪泰酒店就是很好地落实了企业社会责任。
核心价值
超健康
在对待客户上，充分关注客人对健康生活的需求细节，从节能环保的设计、健康空调的选择、客房的静音程度，到绿色食品的采购与健康美食的制作，以及绿色环保装饰材料的使用、物品循环使用、减少洗涤剂的使用，都体现了格林豪泰对人性的极大尊重，致力于为客人提供健康的旅行生活空间。在对待员工上，格林豪泰是一个大家庭，关注每一个员工的健康发展，致力于创造家庭式的工作氛围，开展丰富多彩的文体活动，格林豪泰以关注全体员工身心健康为己任，为员工提供健康的工作空间。
超舒适
在对待客户上，从人体工程学角度出发，从提供高低枕头、卫生间的设计、餐厅的环境、服务用品与全棉制品的采购、高速电缆光纤的铺设，到整个酒店的色调都给客人舒适的感受。在对待员工上，关注员工的工作舒适感受，从绿色的工作环境，到员工食堂的饮食、员工宿舍，格林豪泰致力于为员工创造温馨，舒适的工作环境。
超价值
在对待客户上，格林豪泰作为商务连锁酒店，致力于为客人提供超价值的服务，从客房餐饮环境，到旅居生活必须的一些自助服务设施，客人只需要付出经济型酒店的价格就可以享受到超价值的高星商务酒店的服务。在对待员工上，公司关注员工的精神需求，帮助员工制定职业生涯规划，并提供发展的平台，帮助员工实现人生价值，让每一个在格林豪泰的员工都会有满足感、成就感。
超期望
在对待客户上，格林豪泰深入研究商务旅行客人的需求与期望,如追求休闲与生活的舒适，然后通过精致的客房与餐饮设计、便利服务设施的提供、员工对服务细节的关注，让客人有超出其实际预期的感受，即二星的expectation（期望），五星的experience（体验）。酒店还聘请客人作为特约质量监督员等方式，充分了解客人的需求，然后通过持续改进服务来提供超出客人期望。在对待员工上，作为快速发展的国际品牌，格林豪泰是一个不断学习、创新、飞跃发展的平台。工作在格林豪泰，每个员工的成长都会大大高于其实际心理预期。格林豪泰是一个负责任的公司，公司奉行”诚信经营”,通过对客人、员工提供超出其期望的服务来对实现对社会负责任的承诺。在项目选择上，以合理利用社会资源为出发点，通过专业团队对物业进行功能提升，节约了”社会资源”,致力于塑造负责任、健康的社会形象。
确实，格林酒店的特点就是这样住着舒适，感觉健康。其中一个细节让我难忘，就是酒店特意提醒，顾客可以把自己穿过的鞋带走，回家再利用。这个细节让我很感动。因为有时候把酒店的鞋带走，感觉自己好像拿了人家东西似的，有点儿不好意思。但是，在这里就是这样提醒你，让你光明正大地拿，光明正大地节约。比如，你的毛巾如果不需要洗，就放在一个地方，如果需要洗，就放在另一个筐里等很多细节。确实噪音小，而且，温度也非常合适，不冷不热。因为最高评价就是我女儿在整个中国旅行的过程中，认为住在上海虹桥机场附近的格林大酒店是最好的。徐总的亲和力也让小女孩很高兴交流几句中文。
徐曙光于1964年出生在山东威海，家境普通，还有一个妹妹和一个弟弟，可能是做大哥的缘故，徐曙光从小就颇有责任感和领导能力，时常教导弟弟妹妹。上世纪80年代，从北京工业学院自动控制专业毕业后，徐曙光赴美国南加州大学数学系就读。一个人拖着个大皮箱，来到无亲无故的美国。当他下了飞机，踏上美国国土的第一步时，内心还略带紧张。“记得当时是一个不熟悉的人来接我的。”
但很快，适应力很强的徐曙光融入了校园生活，由于有全额奖学金支持，一年可读三个学期，他很快完成了数学系课程得硕士学位，同时他还攻读了计算机专业，并提前获得该专业硕士学位。第三年，他又攻读商业管理博士学位，是少数获得南加大商学院最高博士奖学金的学生之一。此时出现了人生转机。1990年夏天，徐曙光进入美国500强大型百货连锁企业百老汇连锁控股(BWY.NYSE,后和美国最大的连锁百货Federated Department Stores,Inc.合并）任实习财务分析员，由于表现出色，公司力聘他为财务和信息部经理。经过考虑，徐曙光认为机会难得，放弃攻读博士学位，加盟百老汇，他的母亲为此还耿耿于怀。4年后，徐曙光跟随百老汇CFO跳槽到美国纽约上市公司Santa Anita娱乐房地产投资基金(SAR.NYSE)任财务总监。其后又被聘请到美国统一投资公司任首席运营官,2年间，该公司的投资回报率和良性资产提高了若干倍。“一系列的职场经历让我懂得，不管什么产业，其发展都违背不了经济规律。看清市场供求是关键，在供求关系以及市场价格之间出现不对称时，低风险、高回报机会就会出现，如果再能将内部的管理效率同时提高上来，那你的业绩就会比同行高出几倍。”1997年，已在商圈小有名气的徐曙光进入美国太平洋之家APH。这是一家社区开发公司，其产品是大众化别墅小区，公司在三个州都有不小规模的投资。当时加州地产类投资从1991年开始下滑到全面走入最低谷，很多的地产投资公司经营不良，其中包括APH。公司被迫重组，徐曙光买下了公司100%股份，成为APH董事长，并带领其走出低谷。此后，徐曙光陆续投资美国医疗办公领域、在家乡建设服装出口工厂、在辽宁投建旧城改造产业……一系列投资收益，让徐曙光身价百倍，也让其成为拥有数家企业的“董事长专业户”。
躲过金融危机，同时，在国内房地产轰轰烈烈的情况下，他也面临挑战，因为国内房地产开发商经营上也太多了。他怎么能够一直立于不败之地呢？
徐曙光说，我们确实面临挑战，但是，我们也有我们的应对策略。我们为顾客提供超值服务，特色服务，让人感觉舒服，超值，健康，培养我们的客户群，我们拥有很多回头客。有自己的公众号等等。
我问他是否愿意到瑞典发展，他说，他确实到过德国，但目前国内市场就很大。当然，他的品牌和理念也是可以利于寻找新的合作客户的。
确实，从上海出来到苏州，我们在苏州地铁边上找到了格林豪泰酒店，在沈阳市中心也有格林酒店，非常豪华。无论你走到哪里都可以享受格林酒店的服务。
说远了。讲了太多关于格林豪泰的故事。本来在城隍庙附近找了一家格林豪泰酒店，最后还是继续住在机场附近了。我们到城隍庙附近去看了一下。2005年来的时候，也去了城隍庙。2005年与1991年比天壤之别。但是，2005年与2017年比就差不太多了。大部分还是那样，很相似，很现代。就是人更多了。尤其是豫园，我们感觉非常拥挤。但是到了里边还是感觉非常好，金鱼太多了。水里的树影让人流连忘返。
上海的街道非常干净。唯一见到的一个乞丐是在基督教堂门口。其他地方都没有了。现在反倒是在瑞典很容易见到乞丐，无论是地铁，还是火车，或者是超市门口，那些罗马人就坐在超市门口乞讨。在火车是是中东人，扔一个纸片，说家里如何穷，让人们给钱。他们都是职业乞丐了。
而在中国，记得在2000年左右地铁里还是有乞丐的。大街上也有。但是奥运会以后，好像就没有了。上海世博会以后也都没有了。
在上海浦东新区和同学聚会吃饭，那饭店感觉很高档。外面大街上几乎见不到人了。只有汽车时不时驶过。几乎没有行人。因为那一带除了高楼大厦就是高楼大厦。银行，金融，石油等很多大的单位都在那里。因此都是高大上的。
从基督教堂出来，我们又去和一个NGO的朋友一起吃晚饭，这回去的是大众店，里边有很多家庭带着孩子，非常火爆。饭店爆满。我们第一次喝了沙棘果汁。吃完饭，又到海边走一走。在海边附近有四人帮之一王洪文曾经工作的工厂，依然坐落在那里，但是，已经被改造成了一个时装等各种商品的百货店和艺术品店。堪称是老城改造最好的典型。酒坛子装新酒。这种理念非常好。
朋友骑着自行车上下班。到他家里有点儿乱，但却感觉真的象家，立即放松下来。
上海很大，但是，有了地铁，我们就可以从虹桥机场走向四面八方。其中一个角落我还看到了东北傻妞的那种大花袄的布料装饰的商店，感觉很亲切。
其实，在上海，似乎也有很多东北人。 东北人才奇缺，原来，都跑到上海，浙江，广州和海南了。东北虎真的下江南了。
这一次，我们也去了科技博物馆，还是高大上。真的，无可挑剔。每到一处，不是朋友，就是同学，请吃请喝，热情无比。每一次相见和别离都成了永久的记忆。
回到开头的目的啊，主要是体验高铁，确实，从上海到苏州20分钟，从苏州到北京原本需要一晚上的车程变成了5小时，从北京到锦州三个小时，从锦州到沈阳一个多小时动车，从沈阳到大连，从大连回锦州，从锦州回北京都是高铁加动车，非常方便，快捷，服务周到，感觉太好了！
都是浦东开发开放30周年勾起了我这么多回忆！
